"Софийска вода" публикува на сайта си съобщение по повод оплакванията, че питейната вода мирише. Концесионерът твърди, че това е заради сезонното развитие на фитопланктона в язовир "Искър". 

"Временното отклонение се дължи на засилено сезонно развитие на фитопланктон в яз.Искър - основният водоизточник на гр.София. То е следствие от няколко фактора - резките температурни колебания през май, снеготопенето и големите количества дъжд. Това от своя страна предизвиква и промяна в развитието на водните растителни видове в суровата природна вода, които естествено живеят в нея.", се съобщава на сайта на "Софийска вода". 
"Въз основа на натрупания опит в световен мащаб това се случва в много водни системи по света, като през последните години се ускорява поради климатичните промени. Тази година регистрираме най-големия пик на растежа на фитопланктон за последните 10 години. Това е основна причина за временно влошаване на органолептичните качества на водата (вкус и мирис), което вече се наблюдава в някои части на града", твърди концесионерът. 

 "Софийска вода" декларира, че продължава да обслужва приоритетно всички сигнали на клиенти и извършва анализи на водата. Допълнително процесите на пречистване и дезинфекция в пречиствателната станция, както и в резервоарите и в самата водопроводна мрежа, са приспособени, за да се намали въздействието върху качеството на водата. Следствие на предприетите мерки, сигналите от граждани вече показвали спад.