В началото на Юни в рамките на фестивала ФАРА 2019, Фарид Чехаб ще изнесе лекция по темата „Строим мостове над 21ви век“, посветена на дигиталната революция, как тя променя ежедневието и начина, по който мислим и действаме в професионален план. Не е необичайно всеобщото притеснение за бъдещето, породено от лавината от информация и множеството въпроси, чийто отговор не знаем.
Разговаряме с г-н Чехаб за бъдещето на комуникационните стратегии и настъпващите промени в сектора:
СЕГА: Г-н Чехаб, преди да пристъпим към основната тема - как решихте да приемете поканата за участие във ФАРА 2019?
Случи се на фестивала Golden Drum 2018 в Портрож. Един господин от България ме заговори и ми предложи да бъда лектор на креативен фестивал в България. Изкуших се да посетя вашата страна, която не познавах. Веднага се съгласих.
СЕГА: Плашещ ли е 21ви век за професионалистите в сферата на комуникацията?
Ние живеем в ера, която е обсебена от междуличностен страх и тревожност, произлизаща от нарастващата дигитализация в нашия живот – както в личен, така и в професионален план. Ние, комуникационните професионалисти, споделяме този страх. Но самата дума „професионалист“ е грешна. В този нов свят, професионалисти не съществуват, само начинаещи. Тези, които се учат по-бързо от останалите, оцеляват. Това правило важи за всички умения, включително и в сферата на комуникациите.
СЕГА: Прагматизъм или креативност – какъв е правилният подход към създаване на успешна комуникационна стратегия?
Нито единият, нито другият. Хуманизмът е отговорът. Първоначалната идеята на креативността в рекламата е да променя човешки животи. Това може и да остане като основно правилно. Въпросът е как? Хуманизмът е в основата на уравнението. Как може да изградим комуникационни стратегии, които да променят живота ни в предстоящата Трета индустриална революция? „Строим мостове над 21ви век“ е опитът ми да отговоря на този въпрос.
СЕГА: Живеем във време, в което обратната връзка от потребителите е водеща в процеса по разработване на продукт. Вие имате впечатляващ опит в сферата на политическите комуникации, а политиката в днешно време все повече наподобява продукт. В този ред на мисли, политическите платформи влияят ли се от потребителското поведение и обратна връзка?
Както Вие сами казахте, обратната връзка от потребителите се е превърнала в основна двигателна сила. Дигитализацията превръща обществото в пряк отговорник за икономиката и бъдещето на брандовете. За пример ще дам Франция и „Жълтите жилетки“. Навлизаме във време на споделена икономика. Да споделяш, означава да участваш. Участието е признак на човешка мобилизация. Същото се отнася и за политиката. Политиците, както и рекламистите ще осъзнаят, че истината може да бъде открита в обратната връзка на хората, в невиждани до сега обеми. Говорим за дигитална демокрация. Тя все още е в зародиш. Но ще облагодетелства както политиците, така и брандовете. На една от моите конференции, говорих за брандовете като новите лица в политиката. Това беше преди четири години. Сега настъпи времето за реализация на казаното.
СЕГА: Направете предсказание: Какво ще е най-голямото предизвикателсвто, с което ще се сблъскат комуникациите в близките години?
Бих предположил, че ще е изграждането на бранд в социалните медии. Агенцията, която успее да се справи с това начинание ще бъде лидер в новата комуникационна индустрия. Но не сме там все още.
СЕГА: Подскажете ни – с какво ще ни изненадате по време на лекцията?
Ако кажа, ще разваля цялата изненадата.
Можете да научите още за фестивала на официалния сайт на ФАРА 2019
