Статията "Един генетичен материал броди из Европа" от 28.11.2019 изобилства от неточности и некоректно представени обстоятелства. В нея се говори за "генетичен материал", но става въпрос за стволови клетки. И те съдържат генетичен материал, но да се говори за генетичен материал вместо за стволови клетки, е крайно некоректно. 

По отношение на твърдението, че "биологичният материал е преместен без знанието и съгласието на родителите" - стандартните договори на CryoSave (и на ТБКЦБ ЕАД) не предвиждат задължение пробите да не бъдат местени или да бъдат съхранявани на определено място. Като местен клон на международна компания ние от ТБКЦБ очаквахме официално корпоративно съобщение до клиентите повече от месец, след като научихме за плановете за местене (това беше през април т.г.). След като такова съобщение не беше "спуснато", на 18 юни информирахме всички около 7500 клиенти у нас по имейл, както и българските здравни власти за промените в CryoSave.  Единственият възможен начин за едновременна и бърза комуникация с толкова много семейства беше електронната поща. Разбира се, много от клиентите ни по една или друга причина не са получили или не са прочели това първо съобщение. Впоследствие от централата на няколко пъти изпратиха до клиентите противоречиви и нескопосано преведени (вероятно с Google Translate) съобщения. Това наистина доведе до объркване и безпокойство.

Що се отнася до "правния вакуум", ситуацията наистина е объркваща. Договорите им с ТБКЦБ/CryoSave са валидни, и то за срока, за който са сключени. Пробите са абсолютно проследяеми и не могат да бъдат унищожени без съгласието на донора/клиента.

Личните данни на българските клиенти на CryoSave не са копирани и не са предавани на когото и да било. Единственото място, където фигурират, е донорският регистър на CryoSave, който е с 3 нива на анонимизация. 

Не е вярно, че "вече 2 месеца няма отговор на запитването относно случая с CryoSave към Министерството на здравеопазването и от парламентарната здравна комисия".

Твърди се, че съм "трудно откриваем". Не, не съм трудно откриваем. Аз и моят екип сме следвали винаги най-високи стандарти на професионална етика и не сме подвеждали клиентите си. В момента поддържаме следните възможности за контакт с ТБКЦБ/CryoSave България: https://cryosavebg.com/, във Фейсбук профила https://www.facebook.com/CryoSaveBulgaria, или по телефона на 0885 654613.

Д-р Асен Пачеджиев, TBCCB JSC./CryoSave Bulgaria

--

Коментар на "Сега"

Здравният министър Кирил Ананиев наистина е дал отговори по темата, но не и на сигнала, изпратен му от родители. Той е отговорил с общи фрази на депутатски въпрос, за което "Сега" писа.

Откакто са ясни проблемите на "Крио сейв" и българския им клон, г-н Пачеджиев два пъти отговори на въпросите на репортер на в. "Сега". След като не отговаряше на обаждания и есемеси на мобилния си телефон, те му бяха пратени през Фейсбук страницата на тъканната банка. Той отговори по имейл. Втори път отговори през личния си Фейсбук профил. Уточняващите въпроси бяха оставени без отговор. Г-н Пачеджиев не отговаря и на нотариални покани да предостави информация за местоположението на конкретни проби. Последната публикация в посочения от него Фейсбук профил е поздравителна картичка за Великден от април. Няма никаква информация, която би била полезна на родителите във възникналата ситуация.

Информацията на Генка Шикерова е събрана на място в централата на полската тъканна банка.