За повече от час в най-натовареното време в четвъртък е имало срив в системата за издаване на карти за градския транспорт в София. През този период издаването и подновяването на карти за метрото е било преустановено. На влизане в метростанциите софтуерът не разчитал картите, които били заявени за зареждане днес, обясниха от Центъра за градска мобилност (ЦГМ) пред БНТ. Това е затруднило пропускането на пътниците. Служителите в пунктовете за продажба на карти и билети временно спрели да зареждат устройствата, за да не се струпват огромни опашки пред четците на метростанциите. Пред пункта на ЦГМ в подлеза на Софийския университет столичани и гостите на града реагирали с недоволство, когато табела ги информирала, че временно не могат да бъдат обслужени, съобщи телевизията. Става въпрос за технически проблем, пояснили от ЦГМ.
Опашките пред гишетата за карти и билети в София са нещо обичайно в първите дни на всеки месец, когато повечето хора сменят или зареждат превозните си документи.
